Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, muhitdigital.com internet sitesini ziyaret eden, sitedeki iletişim, teklif ve bülten formlarını kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Muhit Digital [Şirket Ünvanı] ("Muhit Digital")
Adres: Beşköprü Mah. Mevlana 2 Sok. No: 46, Serdivan / Sakarya
E-posta: info@muhitdigital.com · Telefon: 0545 211 20 40 · KEP: muhitdigital@hs01.kep.tr
2. Hangi Kişisel Verilerinizi, Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Sebeple İşliyoruz?
| Nerede? | İşlenen kişisel veriler | Amaç | Hukuki sebep (Kanun md. 5) |
|---|---|---|---|
| İletişim formu | Kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta), müşteri işlem (firma adı, ilgilendiğiniz hizmet, mesajınız) | Sorunuzu veya talebinizi yanıtlamak, sizinle iletişime geçmek | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c); sözleşme öncesi olmayan genel sorular için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f) |
| Teklif / ücretsiz analiz formu | Kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta), müşteri işlem (firma adı, sektör, web sitesi ve sosyal medya hesap bağlantıları, ilgilendiğiniz hizmetler, hedefiniz, bütçe aralığı, Muhit uygulamasında kayıtlı olup olmadığınız) | Dijital varlıklarınızı analiz etmek, size özel teklif hazırlamak ve sunmak, Muhit işletmelerine özel avantajlardan yararlanma koşulunu doğrulamak | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c) |
| Bülten formu | İletişim (e-posta adresi), pazarlama (bülten onay kaydı, onay tarihi ve kanalı, e-postaların açılma/tıklanma bilgisi) | Bülten, kampanya ve tanıtım içerikleri göndermek | Açık rızanız (md. 5/1) — ayrıca 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayınız |
| Tüm formlar ve site kullanımı | İşlem güvenliği (IP adresi, tarih-saat, tarayıcı/cihaz bilgisi, form gönderim kayıtları) | Site ve bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (spam, saldırı) önlemek, talep halinde yetkili mercilere bilgi vermek | Meşru menfaatimiz (md. 5/2-f); kanunlarda öngörülen hâllerde hukuki yükümlülüğümüz (md. 5/2-ç) |
| Kesinlikle gerekli çerezler | Çerez tercihi ve oturum bilgisi | Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması | Meşru menfaatimiz (md. 5/2-f) |
| Analitik ve pazarlama çerezleri | Çevrim içi tanımlayıcılar (çerez kimlikleri), site içi davranış bilgisi (ziyaret edilen sayfalar, süre, tıklamalar), yaklaşık konum, cihaz bilgisi | Site performansını ölçmek; reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve ilgi alanlarınıza uygun reklam göstermek | Açık rızanız (md. 5/1) — çerez bandı üzerinden |
| Hizmet ilişkisi kurulursa | Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans (fatura bilgileri) | Sözleşmenin ifası, faturalandırma, yasal saklama yükümlülükleri, uyuşmazlıklarda hakların korunması | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) |
Formlarımız aracılığıyla özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) talep etmiyoruz. Lütfen mesaj alanlarına bu tür bilgiler yazmayınız.
3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim, teklif ve bülten formlarını doldurmanız, bize e-posta göndermeniz veya bizi aramanız yoluyla doğrudan sizden, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır. İşlem güvenliği verileri ve çerez verileri, siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla (sunucu kayıtları ve çerezler) toplanır. Teklif hazırlarken, formda paylaştığınız herkese açık web sitesi ve sosyal medya hesaplarınızı inceleriz.
4. Kişisel Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz?
Yurt içinde:
- Hizmet aldığımız muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlarına (yalnızca hizmet ilişkisi kurulması hâlinde ve ilgili mevzuat gereği; md. 5/2-ç ve e),
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (md. 5/2-ç),
- Teklif formunda Muhit uygulamasında kayıtlı olduğunuzu belirtmeniz hâlinde, yalnızca bu bilginin doğrulanması amacıyla firma adınız ve iletişim bilginiz Muhit uygulamasını işleten şirkete (md. 5/2-c).
Yurt dışında (Kanun md. 9): Sitemizin ve formlarımızın çalışması için kullandığımız aşağıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır:
| Alıcı | Ülke | Aktarılan veriler | Amaç |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | ABD (sunucu bölgesine göre başka ülkeler) | İşlem güvenliği verileri, form içerikleri (formlar Vercel altyapısı üzerinden iletildiği ölçüde) | İnternet sitesinin barındırılması ve sunulması |
| Google LLC / Google Ireland Ltd. — Google Analytics | ABD / İrlanda | Çevrim içi tanımlayıcılar, site içi davranış bilgisi, cihaz bilgisi, kısaltılmış IP | Site trafiğinin ve performansının ölçülmesi (yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc. — Meta Pixel | İrlanda / ABD | Çevrim içi tanımlayıcılar, ziyaret edilen sayfalar ve form gönderimi gibi olay bilgileri, cihaz bilgisi | Reklam etkinliğinin ölçülmesi ve hedefleme (yalnızca pazarlama çerezlerine onay vermeniz hâlinde) |
| Google Workspace | ABD / AB | Bize e-postayla ilettiğiniz bilgiler ve form bildirimleri | Kurumsal e-posta iletişimi |
| Mailchimp (Intuit Inc.) | ABD | E-posta adresi, bülten onay ve etkileşim kayıtları | Bülten gönderimi (yalnızca açık rızanız hâlinde) |
Bu aktarımlar, Kanun'un 9. maddesinin 4. fıkrası uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurum'a bildirilerek gerçekleştirilir.
5. Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızın ayrıntılı listesine Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;
- Islak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adresimize şahsen veya noter aracılığıyla,
- KEP adresinizden muhitdigital@hs01.kep.tr adresine,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@muhitdigital.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad soyadınız, (yazılı başvurularda) imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta ve telefon bilginiz ile talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.